基本方​針

株式会社RAFEES（以下、「当社」といいます）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

• 個人情報の取得、利用及び提供に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、もしくは同意を得た上で、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わないよう個人情報を取り扱い、また、そのための対策を講じます。
• 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
• 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
• 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
• 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時、適切に見直してその改善を継続的に推進します。

個人情報の​利用目的

当社は、個人情報を次に掲げる目的のために利用するものとし、これら以外に利用することはありません。

• ご注文頂いた商品の送付のため
• ご注文頂いた商品、サービスの代金の請求のため
• 当社又は当社が提供する各サービスに関していただいたお問い合わせに関する内容確認、調査、又は返信のため
• お客様に連絡もしくは通知の必要があると判断した場合に、その連絡をするため
• 新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知や宣伝、サービスに関する各種ご提案のため
• メールマガジン等の配信にご同意頂いた場合に、当社よりメールマガジン等の配信をさせていただくため
• 個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発の資料作成のため
• アンケート、各種キャンペーン等のご案内と、関連した通知及び商品、景品、プレゼント等の発送のため
• その他、同意をいただいた目的のため

個人情報の​委託先への​提供

当社は、ご本人に明示した利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取り扱う業務を第三者へ委託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で個人情報保護を義務付